Какие вопросы нужно задать врачу на консультации?
Советы пациенту
Часто, выйдя из кабинета врача, мы вспоминаем, что забыли задать ряд вопросов. А еще через какое-то время все то, что было ясным на приеме, становится непонятным. Во избежание таких ситуаций мы постарались описать вопросы, ответы на которые могут быть важными для пациента. Активное участие пациента в процессе лечения, его осведомленность позволяет врачу обеспечивать максимальный эффект.
Безусловно, освещение подобных вопросов на приеме – это, прежде всего, задача врача. Но на своем опыте мы знаем, что эффективная обратная связь между врачом и пациентом позволяет сконцентрироваться на исключительно важных для обеих сторон вопросах, существенно снижает риск возникновения эффекта «испорченного телефона».
Общие рекомендации:
- Перед визитом к врачу сформулируйте вопросы, на которые вы хотели бы получить ответы. Желательно записать эти вопросы на бумаге и взять ее с собой на консультацию, чтобы ничего не забыть.
- На консультации будьте внимательны, не стесняйтесь задавать врачу уточняющие вопросы. Владение ситуацией поможет вам и врачу максимально эффективно справиться с проблемой.
- Контролируйте получение всех назначений и рекомендаций в письменном виде. При этом убедитесь, что вам все понятно, и вы можете все прочитать. Сделайте для себя дополнительные разъяснительные пометки в документе.
- Спросите врача, каким образом ему можно будет задать вопросы, если они возникнут позже, в процессе обследования или лечения. Идеальным вариантом является переписка по электронной почте либо, при решении более сложных вопросов, повторная консультация. Пояснения по телефону часто приводят к неэффективной коммуникации – что-то теряется, забывается. При этом зачастую невозможно установить, где произошел «сбой».
Мы постарались выделить наиболее важные вопросы, которые применимы к большинству медицинских ситуаций. Используйте их на приеме.
Варианты вопросов:
- Какие причины моего заболевания?
- Какими могут быть последствия моего заболевания? Может ли моя болезнь повлиять на мое будущее?
- Какие этапы в решении моей проблемы? С чего следует начинать? Что сейчас является наиболее важным?
- Опасно ли мое заболевание для окружающих? Какие меры предосторожности я должен соблюдать?
- С какой целью назначаются данные исследования? Что они позволят исключить/выявить? Какими могут быть последствия, если я не пройду это обследование?
- Как проводится это исследование? Как к нему готовиться? Может ли оно нанести мне вред?
- Могут ли мне потребоваться дополнительные обследования в будущем? Какие?
- На какие симптомы мне нужно обращать внимание? Как их расценивать? Нужно ли мне фиксировать изменения моего состояния? Как это сделать?
- Какой режим мне следует соблюдать? Нужно ли мне прибегать к каким-нибудь ограничениям?
- С какой целью назначаются данные медикаменты? Какие могут быть побочные реакции?
- Совместимы ли назначенные препараты с лекарствами, которые я принимаю по поводу другого заболевания?
- Существуют ли альтернативные варианты лечения? В чем их «плюсы» и «минусы»?
- Как долго мне следует принимать лечение? Могу ли я самостоятельно принять решение о прекращении лечения? Какими могут быть последствия?
- Какими должны быть мои действия, если я забуду принять препарат вовремя или пропущу прием?
- Как я смогу оценить эффективность терапии? На что мне обращать внимание? Как долго ждать эффекта? Что является основанием для повторного обращения к врачу?
- Что мне делать, если я почувствую ухудшения своего состояния?
- Когда мне нужно прийти к врачу в следующий раз?
- Что мне следует изменить в своей жизни для достижения наилучшего результата? Какой риск для меня представляют мои привычки?
- Что мне нужно делать, чтобы не было повторного заболевания, обострения?
Конечно, далеко не во всех ситуациях есть необходимость задавать все эти вопросы, и есть ситуации, где потребуются дополнительные вопросы. Перечень вопросов должен формироваться в контексте каждой ситуации. Главное – стремиться к структурированному пониманию своей проблемы и осознанию дальнейших действий по ее решению!
Будьте здоровы!
